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Garantía de productos

Productos garantizados por Unimat de México, S.A. de C.V.

/Garantía de productos
Garantía de productos2018-09-13T04:00:33+00:00

Unimat de México, S.A. de C.V. garantiza sus productos contra defectos de fabricación y pintura por 1 año a partir de la fecha de compra, bajo las siguientes condiciones:

Procedimiento de reclamación

  • Para hacer efectiva esta garantía, deberá recurrir a Unimat de México S.A. de C.V. llamando al teléfono +52 (55) 5236 5420, donde deberá reportar los daños del producto.
  • Al revisar el producto, se deberá presentar el producto con la póliza de garantía debidamente sellada por la casa comercial donde se adquirió, o la factura, nota o comprobante de compra.

La garantía no se aplica en los siguientes casos

  • La garantía no cubre cargos por materiales y mano de obra utilizados fuera de la fábrica, así como daños generados por su mal uso o instalación.
  • Daños ocurridos por transportación.
  • Deterioros o fallas en operación a juicio de Unimat de México S.A. de C.V. que hayan sido producidas por exposición a condiciones desfavorables para el producto.
  • Un producto el cual haya sido desarmado, sin autorización alguna pudiendo eso afectar su funcionamiento y operación.
  • Tampoco esta garantía cubre defectos causados por accidentes, mala aplicación, alteración al diseño, los cuales no son defectos de material o mano de obra.
Ninguna persona, agente o representante está autorizado para dar garantías adicionales a nombre de GreenMats.